ການເຂົ້າໃຈແລະການນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບການເຮັດຄວາມເຢັນ

ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢູ່ໃນຮ້ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປ່ຽນໃຈ, ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ສາມາດກັບຄືນສິນຄ້າໄດ້. ແຕ່ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຊື້ສິນຄ້າໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນບ້ານເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືໃນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ແມ່ນສະຖານທີ່ຖາວອນ ຂອງຜູ້ຂາຍ , ພວກເຂົາອາດມີທາງເລືອກທີ່ຈະຍົກເລີກການຂາຍແຕ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດ.

ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປິດເຢັນຂອງຄະນະລັດຖະບານກາງໄດ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ສາມມື້ເພື່ອຍົກເລີກການຊື້ຂອງ $ 25 ຫຼືຫຼາຍກວ່າທີ່ເຮັດຢູ່ເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະ $ 130 ຫຼືຫຼາຍກວ່າທີ່ເຮັດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຊົ່ວຄາວ.

ພາຍໃຕ້ກົດລະບຽບການເຮັດຄວາມສະອາດ, ສິດທິຂອງຜູ້ຊື້ຈະຖືກຍົກເລີກສໍາລັບການຈ່າຍຄືນຢ່າງເຕັມທີ່ຈະຂະຫຍາຍຈົນກ່ວາເວລາທ່ຽງຄືນຂອງມື້ເຮັດວຽກທີສາມຫຼັງຈາກການຂາຍ.

"ກົດລະບຽບການປິດເຢັນ" ຖືກຮັບຮອງເພື່ອປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຈາກຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍທີ່ຫຼົງຫາຍກັບການປະພຶດທີ່ຫຼອກລວງຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ເຮັດວຽກຫ່າງຈາກສະຖານທີ່ຖາວອນຂອງທຸລະກິດ. ກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານໃຊ້ກັບ ການຂາຍຢູ່ທີ່ເຮືອນຂອງຜູ້ຊື້ , ບ່ອນເຮັດວຽກຫຼືບ່ອນຢູ່ອາໃສ, ຫຼືຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຊົ່າໂດຍຜູ້ຂາຍໃນໄລຍະເວລາຊົ່ວຄາວຫຼືໄລຍະສັ້ນ, ເຊັ່ນຫ້ອງໂຮງແຮມຫຼືໂຮງແຮມ, ສູນສົນທະນາ, ສະຫນາມກິລາແລະຮ້ານອາຫານ. ກົດ "Cooling-Off Rule" ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຊື້ໄດ້ເຊື້ອເຊີນຜູ້ຂາຍຂາຍໃຫ້ການນໍາສະເຫນີໃນເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ພາຍໃຕ້ "ກົດລະບຽບທີ່ເຢັນ", ຜູ້ຂາຍຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ຮູ້ກ່ຽວກັບສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະຍົກເລີກການໂອນໃນເວລາຂາຍ. ພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ສອງສໍາເນົາຂອງແບບຟອມຍົກເລີກ (ຫນຶ່ງເພື່ອໃຫ້ແລະຫນຶ່ງສົ່ງ) ແລະສໍາເນົາສັນຍາຫຼືໃບຮັບເງິນ.

ສັນຍາຫຼືໃບຢັ້ງຢືນຄວນຖືກລົງວັນທີ, ສະແດງຊື່ແລະທີ່ຢູ່ຂອງຜູ້ຂາຍ, ແລະອະທິບາຍສິດຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຈະຍົກເລີກການຂາຍ. ສັນຍາຫຼືໃບຢັ້ງຢືນຕ້ອງຢູ່ໃນພາສາດຽວກັນທີ່ໃຊ້ໃນການນໍາສະເຫນີຂາຍ.

ຄວາມລຶກລັບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກ່ຽວກັບກົດລະບຽບ

ຫນຶ່ງໃນຄວາມເປັນຈິງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກ່ຽວກັບ "ກົດລະບຽບທີ່ເຢັນ" ແມ່ນກ່ຽວກັບການຊື້ລົດຍົນ.

ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍເຊື່ອວ່າກົດລະບຽບຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາສາມາດຊື້ລົດໄດ້, ລອງໃຊ້ມັນອອກເປັນສາມມື້, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄືນເງິນຄືນຢ່າງເຕັມທີ່, ໃນເວລາທີ່ຕົວຈິງກົງກັນຂ້າມມັນເປັນຄວາມຈິງ. "ກົດລະບຽບປິດສະແດງ" ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ກັບການຂາຍເຄື່ອງຈັກທີ່ຂາຍໃນສະຖານທີ່ຊົ່ວຄາວທີ່ຜູ້ຂາຍມີສະຖານທີ່ຖາວອນທີ່ພວກເຂົາເຮັດທຸລະກິດ.

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນອື່ນໆກັບກົດລະບຽບ

ບາງປະເພດການຂາຍບໍ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະເກີດຂື້ນຢູ່ໃນສະຖານທີ່ປົກກະຕິແລ້ວໂດຍກົດລະບຽບ. ກົດລະບຽບປິດສະຫນອງບໍ່ໄດ້ກວມເອົາ:

• ການຂາຍພາຍໃຕ້ $ 25 ໄດ້ຢູ່ເຮືອນຂອງຜູ້ຊື້.
• ການຂາຍພາຍໃຕ້ $ 130 ໄດ້ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຊົ່ວຄາວ.
• ການຂາຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ບໍ່ແມ່ນຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍສໍາລັບຈຸດປະສົງສ່ວນບຸກຄົນ, ຄອບຄົວຫຼືຄົວເຮືອນ. ກົດລະບຽບການນໍາໃຊ້ກັບຫຼັກສູດການສອນຫຼືການຝຶກອົບຮົມ.
• ການຂາຍໄດ້ເຮັດທັງຫມົດອອນໄລນ໌, ໂດຍທາງອີເມວ, ຫຼືທາງໂທລະສັບ.
• ການຂາຍທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການເຈລະຈາທີ່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທຸລະກິດຖາວອນຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ສິນຄ້າຖືກຂາຍຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.
• ຊື້ຂາຍເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຮີບດ່ວນ.
• ການຂາຍທີ່ຖືກຜະລິດເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານສໍາລັບຜູ້ຂາຍເພື່ອເຮັດການສ້ອມແປງຫຼືບໍາລຸງຮັກສາຊັບສິນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ (ການຊື້ທີ່ຖືກຕ້ອງເກີນກວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍການສ້ອມແປງຫຼືການສ້ອມແປງ).

• ການຂາຍອະສັງຫາລິມະສັບ, ປະກັນໄພຫຼືຫຼັກຊັບ.
• ຂາຍລົດໃຫຍ່, ລົດຕູ້, ລົດບັນທຸກຫຼືຍານພາຫະນະອື່ນໆທີ່ຂາຍໃນສະຖານທີ່ຊົ່ວຄາວ, ໃຫ້ຜູ້ຂາຍມີສະຖານທີ່ຢ່າງຖາວອນຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງບ່ອນ.

• ການຂາຍສິນລະປະຫຼືຫັດຖະກໍາຂາຍໃນງານວາງສະແດງຫຼືສະຖານທີ່ເຊັ່ນ: ສູນການຄ້າສູນກາງເມືອງແລະໂຮງຮຽນ.

ວິທີການຍົກເລີກ

ເພື່ອຍົກເລີກການຂາຍ, ລົງລາຍເຊັນແລະແຕ່ງຕັ້ງແບບຟອມຍົກເລີກຫນຶ່ງໃບ. ສົ່ງໄປທີ່ທີ່ຢູ່ສໍາລັບການຍົກເລີກ, ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊອງຈົດຫມາຍຖືກຫມາຍກ່ອນກ່ອນເວລາທ່ຽງຄືນຂອງມື້ເຮັດວຽກທີສາມພາຍຫຼັງວັນທີສັນຍາ. (ວັນເສົາແມ່ນວັນທຸລະກິດ. ວັນອາທິດແລະວັນພັກລັດຖະບານແມ່ນບໍ່ແມ່ນວັນເຮັດວຽກ.

ເນື່ອງຈາກວ່າຫຼັກຖານສໍາລັບວັນທີສົ່ງໃບຢັ້ງຢືນແລະໃບຢັ້ງຢືນການຮັບເງິນແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນ, ພິຈາລະນາສົ່ງແບບຟອມຍົກເລີກດ້ວຍໃບຢັ້ງຢືນການຮັບຮອງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັບໃບຮັບເງິນຄືນໄດ້. ຫຼື, ພິຈາລະນາໃຫ້ມືສົ່ງຫນັງສືແຈ້ງການຍົກເລີກກ່ອນກາງຄືນຂອງມື້ເຮັດວຽກທີສາມ. ໃຫ້ສໍາເນົາແບບຟອມຍົກເລີກສໍາລັບບັນທຶກຂອງທ່ານ.

ຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ໄດ້ໃຫ້ແບບຟອມຍົກເລີກ, ທ່ານສາມາດຂຽນຈົດຫມາຍຍົກເລີກຂອງຕົນເອງ.

ມັນຕ້ອງໄດ້ຖືກສັງເກດພາຍໃນສາມວັນເຮັດການຂອງການຂາຍ.

ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກການຊື້ຂອງທ່ານ. ທ່ານມີສິດທີ່ຈະປ່ຽນໃຈຂອງທ່ານ.

ສິດຂອງນັກຂາຍທີ່ມີການຂາຍຍົກເລີກ

ຖ້າທ່ານຍົກເລີກການຊື້ຂອງທ່ານ, ຜູ້ຂາຍມີ 10 ວັນເພື່ອ:

• ຍົກເລີກແລະສົ່ງຄືນການກວດທີ່ທ່ານລົງນາມ.
• ໃຫ້ຄືນເງິນທັງຫມົດຂອງທ່ານແລະບອກທ່ານວ່າຜະລິດຕະພັນໃດຫນຶ່ງທີ່ທ່ານຍັງມີຈະຖືກເກັບໄວ້, ແລະສົ່ງຄືນສິນຄ້າໃດໆ.

ພາຍໃນ 20 ວັນຜູ້ຂາຍຕ້ອງເອົາເອກະສານທີ່ເຫລືອໄວ້ກັບທ່ານຫຼືຈ່າຍຄືນຄ່າຄ່າຂົນສົ່ງຖ້າທ່ານຕົກລົງກັບສົ່ງຄືນສິນຄ້າ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບສິນຄ້າຈາກຜູ້ຂາຍ, ທ່ານຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍມີເງື່ອນໄຂທີ່ດີກັບຜູ້ຂາຍໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໃຫ້ສິນຄ້າທີ່ມີໃຫ້ກັບຜູ້ຂາຍ - ຫຼືຖ້າທ່ານຕົກລົງກັບຄືນສິນຄ້າແຕ່ບໍ່ໄປ - ທ່ານຍັງມີພັນທະພາຍໃຕ້ສັນຍາ.

ບັນຫາ?

ຖ້າທ່ານມີການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເງື່ອນໄຂການລະບາຍຄວາມເຢັນ, ທ່ານສາມາດຂຽນເຖິງ:
ສູນຕອບສະຫນອງຜູ້ບໍລິໂພກ
Federal Trade Commission
Washington, DC 20580

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ຫ້ອງການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນເມືອງ, ເມືອງ, ຫຼືລັດຂອງທ່ານ. ບາງກົດຫມາຍຂອງລັດໃຫ້ທ່ານມີສິດຫຼາຍກວ່າກົດລະບຽບຂອງ Cooling-Off ຂອງ FTC ແລະບາງຫ້ອງການບໍລິໂພກໃນທ້ອງຖິ່ນສາມາດຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງທ່ານໄດ້.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຈ່າຍຊໍາລະເງິນສໍາລັບການຊື້ຂອງທ່ານດ້ວຍບັດເຄຣດິດແລະຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການເອີ້ນເກັບເງິນກ່ຽວກັບການຊື້ (ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າສິນຄ້າສົ່ງໄປບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ສັ່ງ), ທ່ານສາມາດແຈ້ງໃຫ້ບໍລິສັດບັດເຄດິດທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຂັດແຍ້ງກັບການຊື້ ທີ່ຢູ່

ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍການໂອນເງິນສິນເຊື່ອທີ່ເຫມາະສົມ, ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຕ້ອງຮັບຮູ້ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງທ່ານໃນການຂຽນແລະດໍາເນີນການສືບສວນທີ່ເຫມາະສົມກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະປະຕິເສດການຈ່າຍເງິນທີ່ມີຢູ່ໃນຂໍ້ຂັດແຍ້ງຈົນກ່ວາຂໍ້ພິພາດຈະຖືກແກ້ໄຂ. (ທ່ານຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງຈ່າຍສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນຊີຂອງທ່ານທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ຂັດແຍ້ງ.)

ເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍການໂອນເງິນສິນເຊື່ອທີ່ເຫມາະສົມ, ທ່ານຕ້ອງສົ່ງແຈ້ງການກ່ຽວກັບບັນຫາກັບບໍລິສັດບັດເຄດິດທີ່ຢູ່ທີ່ຢູ່ສໍາລັບຂໍ້ຂັດແຍ້ງການເອີ້ນເກັບເງິນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບຄໍາຮ້ອງຂອງທ່ານພາຍໃນ 60 ວັນຫລັງຈາກໃບບິນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ມີຈໍານວນເງິນທີ່ມີການພິຈາລະນາຖືກສົ່ງໄປຫາ ທ່ານ.

ຖ້າວ່າໄລຍະເວລາ 60 ວັນຫມົດອາຍຸຫຼືຖ້າຂໍ້ຂັດແຍ້ງຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າທີ່ຊື້, ທ່ານອາດຈະມີສິດອື່ນໆພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການໂອນເງິນສິນເຊື່ອທີ່ເຫມາະສົມ, ຂຽນສໍາລັບປື້ມຟຣີທີ່ເອີ້ນວ່າ "ໃບຢັ້ງຢືນການປ່ອຍສິນເຊື່ອທີ່ເປັນທັມ" ທີ່:
ສູນຕອບສະຫນອງຜູ້ບໍລິໂພກ
Federal Trade Commission,
Washington, DC 20580

ຊື່ຄົບຖ້ວນແລະຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດລະບຽບແມ່ນ: ກົດລະບຽບກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາທີ່ເຢັນສໍາລັບການຂາຍທີ່ເຮັດຢູ່ເຮືອນຫຼືຢູ່ໃນສະຖານທີ່ອື່ນໆ; 16 CFR Part 429